C’est la sensation que j’ai, que nous, les clients, avons de plus en plus de pouvoir. Ce qui est bien, parce que, tu vois, si un produit ne nous convient pas, on peut le retourner. Les délais de retour sont très longs. Comme je te racontais dans un épisode, j’ai acheté des produits de moto dans un magasin qui permet de retourner les produits pendant 90 jours.