C’est vrai, mais bon, même si nous critiquons un peu cela ou que nous nous plaignons, il y a aussi un côté positif : avant, quand tu allais dans un magasin, le vendeur te vendait peut-être la machine à laver qui lui rapportait le plus. C’est-à-dire que ses intérêts n’étaient pas exactement alignés avec les tiens. En revanche, aujourd’hui, ce qui est bien, c’est qu’avec les avis et tout ça, parfois il y a des modèles de machines à laver qui ne sont pas très bons, et tu peux voir que les gens parlent de ces modèles ou de ce produit en particulier — un téléphone, ou peu importe. Donc, je pense que cela donne plus de pouvoir aux consommateurs. Je crois que c’est une bonne chose parce qu’il y a plus d’informations. Avant, on achetait un produit sans vraiment savoir s’il serait bon ou mauvais. Aujourd’hui, il y a beaucoup plus d’informations, plus d’intelligence collective. Tout le monde donne son avis et parle de son expérience et, plus ou moins, tu peux savoir ce qui est bien, ce qui est mauvais. Tu as une certaine idée de tout cela.