Lorsqu’ils ont cessé de recevoir leurs appels. Après l'une de ces interventions, les ravisseurs les rappellent et un accord est conclu : ils paieront en échange d'une preuve de vie. Les ravisseurs disent que cette preuve sera un enregistrement de la voix d'Anabel. Le processus était le suivant : d'abord l'arrivée de la preuve de vie, puis le paiement de 20 millions de pesetas pour cette preuve, ensuite le paiement de la rançon et enfin la libération d'Anabel. L’espoir renaît.